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          公交服務承諾

           

              1、車輛整潔、車況良好、設施齊全,駕駛員遵守交通法規和安全操作規程。

              2、運營標志齊全,按線行駛,正點發車,堅持做到首班不推遲,末班不提前。

              3、駕駛員做到著裝整潔,舉止端莊,文明服務,按照規定使用語音報站設施。

              4、駕駛員做到安全駕駛,平穩行車,按規定靠站,做到車不停穩不開門,門不關好不起步。

              5、嚴格執行物價部門收費管理規定,按照規定收費。

              6、主動接受乘客監督,認真處理投訴,做到事事落實,件件反饋。

           

              投訴電話:0818-3199996

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